Одна минута и один момент могут изменить всё. Вот и в моей семье эта минута сыграла злую и коварную шутку. Однажды, когда все проводили время со своими родными за новогодним столом, мы вместо празднования вынуждены были обратиться за врачебной помощью. Всё это произошло внезапно и неожиданно. Казалось бы, просто неудачное падение, но именно оно стало причиной серьёзной и затяжной травмы. Сразу, обратившись в Мелитопольскую больницу, выяснилось, что у мамы, которая и являлась жертвой этой ситуации, произошёл медиальный перелом шейки бедра. Первый опыт обращения с врачами был таким, о котором лучше вообще не упоминать, одним словом – «государственная больница». Несколько дней под наблюдением в таких условиях мы даже боялись отходить от мамы – вся инициатива лечения, осмотра, даже – банального питания, была нашей.
Поняв, что дальше так не пойдёт, решили обратиться в Запорожскую областную клиническую больницу, а именно – в отделение ортопедии, артрологии и спортивной травмы. Уровень предоставления услуг в этом отделении… он совсем другой! Такие отношения к своим пациентам, ответственность и профессионализм трудно найти даже в частных клиниках, а это такая же государственная больница, как и та, в которой мама провела первые дни после травмы. Современные чистые палаты, новые операционные, бережное отношение делают пребывание в больнице совсем не таким, к которому мы привыкли. Персонал клиники – это команда профессионалов, которые знают своё дело и прилагают максимум усилий по созданию лучших условий, прежде всего, для пациента. В этом мы убедились на собственном опыте. С использованием современных медицинских технологий и благодаря многолетнему опыту врачей, маме была сделана успешная операция – тотальное эндопротезирование тазобедренного сустава. Даже такое тяжёлое осложнение, как мозжечковая атаксия, которую у мамы диагностировали несколько лет назад, не помешало проведению операции. Конечно, маме ещё предстоит долгий путь реабилитации и восстановления, но каждый день мы видим результат, которого смогли достичь благодаря профессионализму специалистов этой больницы.
Заведует отделением настоящий мастер своего дела – Забелин Иван Николаевич. Уже с первой встречи стало ясно, что это человек, работающий по призванию, ведь он внимательно и заботливо относится к каждому пациенту, любит то, чем занимается. Хочется верить, что в нашей стране будет больше таких умных, компетентных, человечных, а главное – высококвалифицированных профессионалов, которые будут отвечать за качественную медицинскую помощь.
Хотим выразить искренние слова благодарности всем работникам отделения и Ивану Николаевичу лично за ваши усилия и веру во врачебную профессию. Вы даёте людям возможность с комфортом улучшить состояние своего здоровья, найти позитив в столь тяжёлые минуты, которые могут постигнуть каждого. Безусловно, здоровье лучше беречь, чем лечить, но если когда-нибудь и придётся это делать, то уверенно могу сказать, что только у вас.
С уважением и искренней благодарностью,
Анна Глотова.
