Когда мы слышим слово «безбарьерность», чаще всего представляем себе пандусы, лифты или специально оборудованные входы. Но на самом деле это понятие гораздо шире. Безбарьерность — это когда люди разного возраста, состояния здоровья, профессии или жизненных обстоятельств могут учиться, работать, передвигаться по городу, получать услуги и участвовать в жизни общества без лишних препятствий.
Речь идет не только о возможности попасть в здание или воспользоваться определенной услугой. Прежде всего это возможность жить полноценной жизнью: воспитывать детей, получать образование, строить карьеру, общаться с родными, путешествовать, заниматься любимым делом и реализовывать свои способности независимо от возраста, состояния здоровья или жизненных обстоятельств.
Именно поэтому государственная политика безбарьерности охватывает не только физическое пространство. Она также касается доступной информации, цифровых сервисов, образования, трудоустройства, транспорта, общественного участия и культуры общения. Ее цель проста: сделать так, чтобы каждый человек чувствовал себя нужным, уважаемым и включенным в жизнь общества.
Безбарьерность нужна не только людям с инвалидностью. Она важна для родителей с детскими колясками, которые ежедневно сталкиваются с лестницами и узкими проходами. Для пожилых людей, которым может быть сложно преодолеть высокий порог или воспользоваться цифровыми сервисами. Для людей, проходящих лечение или восстановление после травм. Для внутренне перемещенных лиц, которые обустраивают жизнь на новом месте. Для жителей отдаленных общин, для которых доступ к интернету означает возможность получить информацию, услугу или поддерживать связь с близкими. В конце концов, безбарьерность нужна каждому из нас на разных этапах жизни.
Один из важнейших принципов безбарьерности можно сформулировать очень просто: видеть людей сердцем. Замечать не то, чем мы отличаемся друг от друга, а то, что нас объединяет. Уважать человеческое достоинство, право на выбор, право быть услышанным и понятым. Именно поэтому безбарьерность начинается не с архитектурных решений.
Для формирования культуры уважения и человекоцентричной коммуникации были созданы «Справочник по безбарьерности» и Стандарт государственного языка «Терминология безбарьерности». Их основная идея проста: в центре всегда должен быть Человек.
Мы говорим не «инвалид», а «человек с инвалидностью». Не «прикованный к инвалидному креслу», а «человек, пользующийся инвалидным креслом». Не «глухонемой», а «человек с нарушением слуха». Такие изменения могут показаться кому-то незначительными, но на самом деле они отражают уважение к личности.
Для специалистов Запорожской областной клинической больницы безбарьерность является частью профессиональной культуры. Ежедневно наши врачи, медицинские сестры и другие сотрудники взаимодействуют с людьми разного возраста, состояния здоровья и жизненного опыта. Именно поэтому внимательное отношение к пациенту, понятное общение, уважение к его достоинству и потребностям являются неотъемлемой составляющей качественной медицинской помощи.
Создание безбарьерной среды начинается не со зданий и не с документов. Оно начинается с нашего отношения к другим людям. С готовности видеть не ограничения, а возможности. Не различия, а личность. Не проблему, а человека.
В течение Национальной недели безбарьерности, которая проходит с 25 по 31 мая, приглашаем каждого внести свой вклад в формирование общества без барьеров. Ведь безбарьерность – это украинское общество, в котором удобно, безопасно и достойно жить всем без исключения.
